공공관리연구원, 2024년 3차 민간위탁 서비스 품질경영 교육

공공관리연구원은 민간위탁 종사자들을 대상으로 올해 3차 민간위탁 선진화 서비스 품질경영교육을 성공적으로 마쳤다고 2일 밝혔다.

이번 교육은 수강생들의 의견을 반영한 사전 설문조사를 기반으로 마련됐으며, 민간위탁의 주요 이슈와 흐름 등으로 구성됐다.

교육은 민간위탁의 이해, 표준적 관리, 효율적 관리, 투명한 관리 등 4부분으로 나뉘어 진행됐다.

교육에서는 민간위탁의 정의와 혼동될 수 있는 개념들을 비교설명하며 국가정책 차원에서의 민간위탁 관련 이슈와 변화를 짚었다. 또한, 민간위탁사무 추진 단계를 설명하며 민간위탁관리모델(COM)을 소개하는 시간을 가졌다.

홍원기 공공관리연구원 팀장은 "민간위탁 성과 평가의 성과 측정을 위한 사전적이고 정량적인 목표 설정이 중요하다"면서 "목표를 수립하기 위한 타 지자체의 지침과 타 기관 예시를 통한 목표 설정과 계획 수립이 필요하다"고 말했다.