공공관리연구원, 2025 1차 민간위탁 선진화 서비스 품질경영교육

공공관리연구원은 민간위탁 관련 공무원과 종사자를 대상으로 '2025년 1차 민간위탁 선진화를 위한 서비스 품질경영'교육을 실시했다.

이번 교육은 △민간위탁의 이해 △민간위탁의 표준적 관리 △민간위탁의 효율적 관리 △민간위탁의 투명한 관리 등 4가지 주제로 구성됐으며, 민간위탁 관련 최근 변화와 흐름을 반영한 내용으로 진행됐다.

교육에서는 민간위탁의 정의와 자주 혼동되는 개념들을 비교 설명하며, 국가 차원에서의 민간위탁 관련 이슈와 정책 변화를 소개했다. 

또한 민간위탁 사무 추진 단계로서 민간위탁 관리 모델(Contracting Out Management Model)을 소개하며, 8단계에 걸쳐 민간위탁의 전반적인 관리 방안을 설명했다.

특히 '성과 평가'의 중요성을 강조하며, 공공서비스 개선을 위한 객관적이고 공정한 성과 평가를 위한 노력과 관련 지표들을 제시했다.

홍원기 공공관리연구원 팀장은 "민간위탁의 성공적 관리와 투명한 운영은 공공서비스의 질을 높이는 데 중요한 역할을 한다"면서 "민간위탁의 효율적 관리와 성과 평가의 중요성을 깊이 이해하고, 이를 실무에 잘 적용할 수 있기를" 기대했다.